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浅谈电商内容运营的注意事项

发布时间:2018-11-02 来源:网络转载 浏览:390次
浅谈电商内容运营的注意事项图片

  【浅谈电商内容运营的注意事项】在内容电商出现之前,淘宝、京东上的电商交易我们可以称其为联合评估的消费。因为用户在淘宝上进行购物的时候还是依照着传统中“货比三家”的形式进行的,用户不会只看了一家店便下单,往往都是把一系列有相同商品的店铺看完之后,然后再挑选其中更好的进行下单购买。

  这就是联合评估,繁杂的商品对比使人们产生价格对比的心理效应,会直接导致用户的不确定性增加,影响其最后的购买行为。

  互联网的基石是流量,新媒体能够通过制造内容创造流量,也就是说,电商可以通过新媒体进行传播,从而获取流量,产生订单,最终获得利润。

  越来越多的电商从业者开始正视内容营销,但却不是所有的电商都能做好内容运营,接下来小编就来给大家说说做好电商内容运营的注意事项。

  1、根据目标人群的喜好制定内容

  内容营销为的是激发消费者的购买欲望,从而达成转化的目的,那么就一定要写有针对性的内容。

  你要了解你的客户群体是哪类人,他们喜欢什么样的内容,然后根据现阶段店铺的定位和产品制定相应的内容,这样能最大限度地保证客户看完营销软文,回到你的店铺完成购买行为。

  否则,即便内容再好,你的店铺没有相应产品,岂不是为他人做嫁衣?

  2、取有吸引力的标题,但不要 “标题党”

  一个好的标题能最大限度地提升文章的“打开率”,但是因此而取哗众取宠的标题是得不偿失的。当客户看到吸引人的标题点击进来,却发现文章内容跟标题毫不相关,他们会毫不犹豫地退出,然后不再关注甚至不再购买你的产品。

  3、图文穿插,文字浅显易懂

  内容的展现形式应该多种多样,千万不能仅仅是干巴巴的文字,最好图文穿插,借助时下热点图片或者热点事件创作的内容会有更大的曝光率。值得注意的是,文章内容不能太复杂难懂,要让买家更容易理解其中的涵义,达到提升转化率的最终效果。

  4、内容要得到客户的认可

  内容好不好,用户说了算。如果他们觉得内容有趣又有用,一定会产生传播行为,将文章分享甚至是分享产品。只有内容得到了客户的认可,流量才可能转化为利润。

  随着智能手机和网络的普及,越来越多的消费者已经不再将电商平台作为单纯显示购买的货架平台了,更多的话是希望可以在这个平台上来看到有趣的内容介绍来吸引到自己,可能是教程攻略,可能是创意介绍,可以吸引眼球,留住消费者,那么流量和转化自然而然就起来了。

  就拿淘宝平台来说,平台现在的流量都是集中在无线端,而无线端的客户群体大部分都是年轻人为主,现在的年轻人又比较有个性,大部分都会以“逛”的方式来看淘宝,可能在手淘首页渠道甚至通过直播的方式来发现“对自己胃口”的内容从而对产品产生购买欲望,这是现在用户行为的变化。

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